È bene sapere che…
Condizioni di cancellazione:
È possibile annullare gratuitamente per iscritto il viaggio prenotato fino a 15 giorni prima dell'arrivo. La caparra confirmatoria già pagata verrà restituita.
In caso di cancellazioni pervenute tra 14 e 4 giorno prima dell’arrivo verrà addebitato il 30% del soggiorno prenotato.
Tra 3 giorno o meno giorni prima dell’arrivo o arrivo ritardato o partenza anticipata, addebiteremo l’intera somma del soggiorno prenotato
Queste condizioni di annullamento sono indipendenti dal fatto che le stanze cancellate vengano nuovamente affittate completamente o solo parzialmente.
Ad agenzie viaggi verranno applicate altre condizioni.
Assicurazione storno viaggi:
Prima di intraprendere un viaggio può sempre capitare qualcosa. Con la nostra assicurazione storno viaggi siete assicurati economicamente e anche in caso di Covid-19. Una partenza ritardata, l'annullamento o l'interruzione del vostro soggiorno, potrebbero fare scaturire delle penalità a Vs. carico. Per evitare tali spese, Vi suggeriamo di stipulare l'assicurazione storno viaggi. In questi casi, L'Europäische si assumerebbe suddette spese.
Cliccare qui per stipulare la Sua assicurazione personale.
Caparra confirmatoria:
La prenotazione é vincolante al momento che ci entra la caparra confirmatoria del 30% del soggiorno prenotato da versare entro 3 giorni dalla prenotazione. Al momento della prenotazione riceverà tutti i dettagli tramite e-mail.
Imposta di soggiorno:
L'imposta di soggiorno è di 2,50 €, determinata per persona e per pernottamento. Sono esenti dall'imposta bambini ed adolescenti sotto i 14 anni. Da pagare al momento della partenza; è riportata sulla fattura con una voce a sé stante.
Arrivo e partenza:
Vi diamo il benvenuto il giorno d’arrivo dalle ore 14.00. Nel caso che programmate il vostro arrivo dopo le ore 18.00 chiediamo gentilmente di informarci.
Il giorno di partenza chiediamo di liberare la stanza entro le ore 10.00.
Early Check In:
solo nel caso di disponibilità possibile, incluso l’uso della Sua stanza dalle ore 08.00, la colazione e l’uso del centro benessere al prezzo di 20,00 € per persona.
Late Check Out:
solo nel caso di disponibilità possibile, incluso l’uso della Sua stanza fino alle ore 18.00, il buffet pomeridiano e l’uso del centro benessere al prezzo di 25,00 € a persona.
Riduzione per bambini nella camera con i genitori (2 persone a tariffa intera):
Bambini fino al 1° anno: 15 € a notte
Bambini da 2 a 5 anni: -50 %
Bambini da 6 a 11 anni: -30 %
Ragazzi da 12 anni e adulti: -20 %
Cani:
Si accettano animali solo se espressamente concordato, stanno a disposizione solo alcune poche stanze dove é possibile portare il cane. La tariffa è di 20 € al giorno, mangime non compreso.
Vi preghiamo gentilmente di rispettare che gli animali non possono accedere alla sala da cena e colazione, né al reparto benessere e alle aree relax esterne e nemmeno hanno accesso al recinto dei daini. Ci riserviamo inoltre la facoltà di addebitare le spese per eventuali pulizie finali e/o per la riparazione di eventuali danni.
Prenotazione:
La prenotazione deve essere fatta per iscritto tramite e-mail o tramite il nostro sistema prenotazioni online ed è valida dal momento che noi la confermiamo tramite e-mail.
Modalità di pagamento
Il saldo può avvenire in contanti (per somme fino a € 4.999,00), addizionale e/o come alternativa accettiamo anche pagamenti con bancomat o carta di credito (VISA, Master-Card, Maestro).
Altro:
-Le foto e piantine delle stanze sono esempi e possono variare leggermente.
-L'albergo si riserva di fissare per alcune date un soggiorno di un minimo di notti. Soggiorni per meno delle notti richieste possono essere prenotati solo a breve termine.
-Prestazioni e pasti prenotati ma non usufruiti non saranno rimborsate.
-E’ possibile prenotare la categoria di stanza ma non il piano oppure una specifica stanza, nemmeno il tavolo in sala da cena e colazione. Finché possibile cerchiamo di venire in contro ai Suoi desideri.
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